这份沉甸甸的感激，源于数月前一场惊心动魄的救助：今年4月，田晓健如约前往83岁独居客户李阿姨家拜访，然而，小田怎么也敲不开房门，拨打李阿姨电话却能清晰听见门内手机铃声回响。深知李阿姨向来守时，一种不祥的预感瞬间涌上小田心头……他没有草草离开，而是推掉后续安排，在门口焦急等待了2个小时，反复尝试敲门却始终无人应答。为确认客户安危，小田通过物业联系上李阿姨家属，讲明情况后获知了房门密码。

打开房门的一刻让小田永生难忘——李阿姨双眼紧闭倒在客厅地板上，身体不断抽搐，身边散落着打碎的水杯，显然是突发疾病。小田立即上前照料，与家属简短沟通后迅速拨打了120急救电话。在等待救护车期间，他不断尝试与阿姨说话，努力保持其意识清醒。经过紧急抢救，老人终于转危为安。走出急救室，主治医生对这位随车而来的“病人家属”说：“好在送来得及时！脑梗病人发病后有4个半小时的救助‘黄金期’，如果超出这个时间，后果不堪设想。”这时，医生才惊讶地得知，这位全程守护、争分夺秒送医的“家属”，其实是老人的银行客户经理。

自2018年相识，了解到李阿姨子女长期不在身边、腿脚不便，小田便主动提供上门服务，几年来，几乎每月都去看望，既送单据，也陪老人聊天解闷。

直到7月31日锦旗和感谢信送到，广发银行北京青年路支行方才知晓田晓健这段默默无闻的善举。面对赞誉，小田显得十分谦逊：“李阿姨对我来说既是客户也是朋友，在生死攸关之际伸出援手，对谁来说都是分内的事。”