中国银行联合个体私营企业协会共同承办服务月启动仪式及系列活动，围绕分型分类名单运用、平台企业资源供给、“个转企”发展需求、定向融资服务支持等客群关注问题，为“名特优新”个体工商户提供政策解析和产品推介，累计服务分型分类客户近2500户，实现贷款投放14亿元。

中国银行主动融入社会经济发展大局，聚焦人间烟火气，积极发挥普惠金融在“促消费、提内需”等方面的拉动作用。在服务月期间，面向餐饮、旅游、商贸、物流等重点领域，通过“成长贷”“发展贷”“市场业户贷”等专属特色产品，为4700余名个体工商户累计投放个人普惠贷款13亿元，用于支持其日常经营周转，满足扩大生产、升级规模、进货备货之需，帮助个体工商户稳定资金链、融入产业链、用好创新链。

中国银行联合多部门共同设立咨询柜台，通过“集中宣传+入户走访+直播互动”等形式，开展“送政策、送法律、送服务、解难题”服务月系列行动，向社会讲好个体工商户成长发展故事，主动将“名特优新贷”在内的多款金融产品及普惠政策精准送达至个体工商户的摊位前、店门口、平台上，打通服务商户的“最后一公里”。系列行动中，累计服务超3000名个体工商户，授信金额超8亿元。

中国银行携手各方构建“政府+银行+协会+商户”的四维服务体系，借助“小个专”基层党组织等机制，持续开展“兴商助业普惠行”个体工商户提升发展质量专场活动，紧扣当地商户发展需求，围绕经营主体登记注册流程、“名特优新”申报及认定标准、财税扶持政策措施、普惠金融产品支持等内容提供咨询解答。同时，为上百名个体工商户设置一对一沟通洽谈环节，结合商户经营特点及融资需求，在贷款额度、用款方式、还款计划等方面为其量身定制专属授信方案，有效提升客群获得感和满意度。

中国银行始终秉承“金融为民”初心使命，深耕个体工商户客群普惠金融服务领域，近三年累计举办主题服务活动超500场，对接超10万户“名特优新”个体工商户，以实际行动为个体工商户发展保驾护航。

截至2025年9月末，中国银行个体工商户经营性贷款余额突破4000亿元，较年初新增近500亿元；贷款户数超90万户，较年初新增近17万户；近三年贷款规模年均增速约40%，服务客户数年均增速约60%。中国银行将坚持和落实“两个毫不动摇”，聚焦个体工商户发展需求，以更优质的服务激发各类经营主体活力，为繁荣市场、促进消费、惠及民生注入更加强劲的发展动能。