近日，工商银行组织开展了2025年“敬老月”养老金融服务专项活动。本次活动以“弘扬孝亲敬老美德，工银相伴颐养天年”为主题，旨在聚焦老年客户需求，提供多维度、有温度的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感与安全感，以实际行动做好养老金融大文章。截至目前，工商银行管理各类养老金规模超5.7万亿元，服务长辈客户超2.2亿人，打造各类养老金融特色网点超6800家。

活动以全国1.5万家“工行驿站”为阵地，推出了丰富多彩的适老化服务及专属权益。在北京，工行全面升级焕新养老金融特色网点，邀请老年客户前往网点体验无障碍设施、自助机具“长辈版”界面等适老改造成果；设立“敬老月数字助老服务专区”，手把手帮助老年客户体验线上适老服务。在深圳，围绕健康医养、文娱生活、财富管理、反诈防骗等老年人关心的话题，工行联合社区共同举办系列沙龙活动。在河北，工行组建青年志愿者团队和党员先锋队，深入社区、养老机构，开展形式多样的助老志愿行动，将金融便利送到“家门口”。同时，工行在全国各地网点配备“养老服务顾问”，开设养老咨询服务课程，内容涵盖养老金融产品与服务、社保与医保政策解读等，并提供多项专属福利，让老年客户颐享晚年。

此外，工商银行积极联动地方政府及民政、卫健、老龄办等相关部门，深度参与各地政府组织的敬老爱老主题活动。通过整合养老机构、医疗机构、社区食堂、老年大学、康养旅游等资源信息，深化政银企合作，特别是重点推进养老机构预收费资金监管合作，共同构筑安全可靠的养老平台。在支持养老产业发展方面，工商银行聚焦养老产业企业全生命周期与全方位金融需求，提供涵盖开户结算、现金管理、投融资、企业年金等综合金融服务方案。在满足居民养老需求方面，工商银行推出“如意人生养老计划”、个人养老金账户、如意借等核心产品，拓宽服务边界，在实现养老资产保值增值的同时，配套提供医疗照护、康养旅游等综合养老服务。

工商银行将持续推进养老金融服务体系建设，以更优质的金融服务、更丰富的产品供给，为建设老年友好型社会贡献工行力量。