3·15金融教育宣传 | 消保宣传春风暖 金融为民再出发——上海银行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
2026-03-249
春意正浓，绿意盎然。上海银行积极开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“两司两员”等新就业群体、关注“老少新”等重点人群。从司机之家到养老院、从学校到企业，上海银行将专业金融知识转化为通俗易懂、生动有趣的宣教课堂，把专业的金融知识送到消费者身边，如春风化雨、沁入人心。聚焦“两司两员”：把金融知识送到一线劳动者身边
聚焦司机群体，锚定服务阵地，让金融知识普及常态化、暖心化。深圳分行依托深圳标杆性司机综合服务阵地——福田深康站司机之家，联动多方单位携手发力，避开司机运营高峰，在就餐休憩的闲暇时光，为他们送上金融知识折页与能量补给，让暖心关怀与实用知识双向奔赴；同步在花木园站设点联动服务，实现服务触角精准延伸。此外，分行在两个司机之家精心设置“金融知识充电站”折页架，让金融消保知识触手可及，助力司机群体提升金融素养，筑牢风险防范思想防线。 关爱外卖骑手，聚焦风险痛点，让金融消保理念走遍城市角落。漕河泾支行面向支行本部周边15名快递员、外卖员开展专项宣教活动，采用“一对一指导”模式开展精准宣教。工作人员结合骑手接单、线上支付、资金结算等高频场景，重点拆解刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财等高发骗局，讲解个人信息保护、合法信贷选择等核心知识；现场发放图文并茂的定制化宣教手册，便于骑手碎片化时间查阅；针对骑手提出的银行卡安全使用、征信查询等实际问题，逐一解答并指导规范使用手机银行功能。心系快递小哥，创新服务模式，让金融关怀融入日常、润物无声。北京分行大兴支行主动走进辖区物流园区、外卖配送站点、快递集散中心、货车停靠点等场景，利用从业人员休息间隙、交接班碎片时间开展精准化、场景化反诈宣教。宣传人员结合近期高发典型案例，重点讲解针对新就业群体的冒充客服退款、虚假刷单返利、非法低息贷款、冒充公检法诈骗、网络交友诱导投资等诈骗手段，详细拆解诈骗套路与识别技巧，手把手教授大家如何核实信息、如何屏蔽风险、如何快速止付止损，同时围绕个人信息保护、银行卡安全用卡、正规金融渠道辨别、个人征信维护等关键内容开展普及，提醒大家不轻信陌生来电、不点击陌生链接、不透露验证码、不向陌生账户转账，切实筑牢思想上、行为上的反诈防线。情暖银发群体：养老院里的“金融小课堂”
漕河泾支行华泾支行走进乐龄汇养老院，宣教人员现场开展反诈宣传，普及基础金融知识，提供银行卡安全、个人信息保护、反诈内容等现场咨询和解答，同时发放活动宣传折页，开展金融知识问答、反诈闯关、抽奖互动等环节，让老年人们在轻松愉快的氛围中提升风险防范意识。崇明支行积极参与庙镇庙中村村委会活动，现场布设宣教摊位，向居民讲述线下常见的诈骗手法，提醒大家注意个人借记卡不能给他人借用，不能做电诈“工具人”，并现场发放宣传手册。金融知识进校园：青年学子的“金融第一课”
杭州分行绍兴分行走进浙江越秀外国语学院稽山校区艺术学院，在教学楼前布设“3·15”消费者权益宣教摊位，一场以防范通讯网络诈骗为主题的“校园公开课”，在欢声笑语中开讲。活动现场设置了“防诈视力表”互动游戏，同学们依次识别出隐藏在表格中的诈骗关键词，每识别出一个，工作人员就讲解对应的诈骗套路和防范要点。同时，工作人员还手把手教学生们识别人民币防伪特征，通过“一转二摸三透光”的简易口诀，让大家快速掌握辨假技巧。南京分行无锡分行结合太湖学院大学生金融文化节，在校园设立互动展位，开展金融消保小课堂，针对围绕“杀猪盘”、非法校园贷款等大学生高频遭遇的金融“迷雾”，结合真实案例深入浅出地进行讲解，助力青年学子识别金融网络乱象、掌握防范技巧。将反诈、信用、消费、理财等金融知识点融入趣味小游戏，学生参与即可赢取定制小礼品，实现“玩中学金融，解忧赢好礼”。联动合作机构：携手共建清朗金融网络
漕河泾支行走进代发企业——上海哈啰普惠科技有限公司，针对当代青年普遍依赖数字金融、易遭遇网络金融乱象的特点，宣教人员通过“以案说险”详细剖析了四类常见陷阱，并耐心讲解APP过度索取个人信息的危害，强调个人信息保护法要点。同时针对常见的互联网贷款“以贷养贷”恶性循环，倡导理性消费、量入为出。企业员工们认真聆听，并就“如何识别钓鱼链接”“遭遇暴力催收如何应对”等问题与银行宣教人员深入交流。上银理财联合代销机构及街道举办或参加3场理财集市或沙龙活动，包括联动代销机构上海银行长宁支行开展进企活动、联动代销机构鄞州银行开办线下沙龙、联动上海黄浦小东门街道开展理财集市活动。活动现场发放“消费者八大金融权益”单页、消保小知识单页及理财投教手册，并通过趣味知识问答，将专业知识转化为通俗易懂的内容，有效传递了理性投资与风险防范意识，携手助力清朗金融网络。从两司两员的“金融知识充电站”到养老院的“反诈课堂”，从高校校园的“防诈视力表”到合作机构的“宣教阵地”，上海银行以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，持续创新宣教形式，延伸服务边界，切实践行“金融为民”初心，守护每一位消费者的金融权益，让金融消保理念如春风化雨，浸润城市的每一个角落。
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