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投资者保护丨打通中小微企业服务“最后一公里” 民生理财定制化陪伴助力中小微企业降本增效
2026-06-013

投资者保护

导语:中小微企业是国民经济发展的生力军,是落实普惠金融的重中之重,但其资金管理常面临流动性要求高、个性化需求强烈、专业人才短缺的问题。民生理财承袭母行“服务大众 情系民生”的企业使命,聚焦中小微企业客户群体,创新设立专属理财产品,并推出“园区万里行”系列主题活动,通过“产品+服务”双轮驱动,以实际行动护航中小微企业经营发展。


做好金融“五篇大文章”,普惠为本、普惠为基。《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》提出,支持小微经营主体可持续发展,鼓励金融机构开发符合小微企业、个体工商户生产经营特点和发展需求的产品和服务。普惠金融,不仅关乎小微个体的“柴米油盐”,更承载着实体经济的“毛细血管”活力。

民生理财承袭母行“服务大众 情系民生”的企业使命,自成立以来始终将践行普惠金融作为应有之责,尤其将服务中小微企业深深印刻在企业发展的基因中,致力于让定制化、有温度的财富管理服务如涓涓细流,汇入中小微企业发展的广阔前程。

专属产品破题:兼顾收益性与流动性,为闲置资金找到更优解

“我们公司会展服务业务很多,要随时准备流动资金应对可能发生的垫付款需求,很难通过购买传统金融产品带来额外的收益”,说起企业闲置资金管理的难题,某广告服务公司的财务负责人张羽(化名)语气中难掩无奈。

这样的困扰并不是个例。中小微企业往往面临资金周转周期短、用款时间不确定的问题,普通理财产品存在期限错配风险,即使是每日开放型产品,赎回到账时间通常也难以满足企业临时用款需要。所以,就像张羽所说,多数时间里,企业闲置资金都“趴”在活期账户里躺平。

民生理财系统梳理产品运作流程与相关行业案例,决定通过赎回加速清算的方式,解决理财产品到账时效与企业用款需求的矛盾。经过内部专项小组的集中攻坚,2025年4月30日,第一只为中小微企业量身定制的日开型理财产品,民生理财贵竹固收增利天天盈2号(园区专属款)上线,产品申请赎回后第二个开放日早10点前即可到账1。此外,作为固定收益类理财产品,该产品以短久期债券投资为主,严格控制波动风险,力争在高流动性的基础上保持更有吸引力的收益表现。

“这个产品实实在在解决了我们的问题”,张羽介绍,“了解了这款理财产品后,我们很快就将大部分闲置资金配置在天天盈2号(园区专属款)中,相比之前,每天能为我们增收近千元,是一笔实打实的收入。”

截至2025年12月31日,贵竹固收增利天天盈2号(园区专属款)累计规模超过11.2亿元,持仓公司客户数超2000户。数字背后,是更多中小微企业用真金白银投出的信任票。

“园区万理行”落地:秉持大财富管理理念,把资产管理课堂搬到企业身边

“很多企业并不是不想理财,而是不知道如何稳健、合规地理财。中小微企业相对更缺少专业的资产配置能力和人才,在面对复杂金融产品时更是无从下手”,这是民生理财营销管理部对公渠道经理王沛枫服务企业十多年来最深的感受。

如何帮助企业迈出符合自身经营发展需要的理财第一步?民生理财选择主动走到企业身边。

2025年3月,在母行中国民生银行的指导与支持下,民生理财联合母行公司业务部启动了“园区万理行”系列活动,组建专业讲师团,走近中小微企业集中的各大园区,开展“存款+理财”大财富管理理念的投教宣讲,把实用的企业财务与资产管理知识送到一线。从那时起,几乎每个月,民生理财的服务团队都会出现在“园区万理行”活动的现场。

某快消品贸易商就是在京东园区的一场“万理行”活动中与民生理财结识的。该企业主要从事母婴用品贸易,资金流可以说是企业的生命线,对投资一贯持审慎态度。

“让我意外的是,民生理财的讲座不仅有理财知识讲解,还针对每个企业的具体情况进行了一对一的分析与规划,相当于做了一次免费的企业资金流体检与优化提升方案”,企业负责人说道,“好的理财产品对于企业资金管理非常实用,系统的讲解也让我们了解了各类型理财产品的运作模式与风险收益特征,消除了许多我们过往对理财产品的误解和疑问。现在,我们非常确定未来要把公司的闲置资金通过理财产品好好利用起来。”

全流程服务护航:更高标准更快响应,解决企业理财后顾之忧

相比个人客户而言,企业的资金管理决策往往涉及股东、财务、经营等多重角色,决策链条长、操作流程复杂、个性化需求突出。一款产品是否匹配现金流节奏?底层标的是否符合风控管理要求?净值波动如何向内部解释?这些看似“操作层面”的问题,实则是企业投资过程中必须打通的“层层关卡”。

这对资管公司的服务提出了更高的要求。民生理财将服务从“产品销售”延伸为“全流程陪伴”,用“随时在线、量身定制”的标准,陪伴企业在财富管理的旅程中行稳致远。

在执行过程中,这样的全流程陪伴被拆解为一步步明确的服务指南:投教前置——帮助企业建立净值化认知;消保嵌入——在产品说明、风险揭示、双录等环节设置专属提示,严格落实适当性管理要求;产品多维度解析——从风险收益特征、资产配置结构、投资团队风格等维度全方位展示产品画像,拒绝“盲推盲投”销售指引——针对企业个性化的决策购买流程,提供标准解决方案与实时响应服务;常态化沟通——销售只是开始,用主动触达、及时答疑应对产品持有过程中的每一次波动。

“以前买理财,就怕产品遇到问题找不到专业的人,更怕找到人也解决不了实际问题。现在从第一次接触到持有期间,都有专人可以直接咨询,答疑解惑。” 某中介公司财务经办人王海博(化名)表示。正是这种“把复杂留给自己、把简单留给企业”的全流程陪伴,让他感受到民生理财的专业与诚意,在先后配置现金管理产品、固收类持有期产品后,该公司选择与民生理财继续开展定制产品深度合作。

普惠金融的落脚点,是企业看得见、摸得着的获得感。民生理财始终把服务中小微企业作为义不容辞的责任,把消费者权益保护置于产品设计和服务触达的核心,让普惠金融的阳光照进更多中小微企业的实际需求与经营场景,让每一笔资金的托付都明明白白、安心放心。


内容来源:民生理财


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