在数字化浪潮与金融服务深度融合的当下，提升全民金融素养、守护百姓“钱袋子”安全，已成为金融机构践行社会责任的重要课题。2026年6月8日至12日，中国农业银行河南省分行积极响应中国银行业协会及总行号召，全面开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的“普及金融知识万里行”活动。全省各级分支机构迅速响应，聚焦重点人群，创新宣教形式，将一场场有温度、有深度、有广度的金融知识盛宴，精准送达田间地头、企业社区、学校考场，以实际行动诠释了“金融为民”的初心与担当。

针对老年人、新市民、“三夏”农户等重点群体，各级行实施分层分类精准宣教。面向“银发族”，开展“豫见温暖·银发护盾”行动，手把手教授大字版手机银行、自助机具操作，重点拆解AI换脸诈骗、远程控制、NFC盗刷等新型犯罪手段，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。面向“两司两员”等新就业群体，在物流园、快递站点设立流动宣传点，依托“农情暖域”专区开展厅堂宣传，重点揭示“低息快贷”“代理理赔”等骗局，发放印有风险提示的“清凉包”。面向“三夏”生产，开封自贸区支行员工深入乡村，结合农户日常金融场景及麦收农忙实际，针对性开展精准宣教；新乡分行统筹全域资源，紧扣三夏麦收关键节点，组建流动宣传小分队，走进田间地头、收购站点，普及手机银行安全使用、转账结算等数字金融知识，深入了解夏粮收购、资金结算等金融需求，服务为民，全力保障夏粮丰收。

农行河南分行打破传统宣教模式，巧妙结合高考、文旅等社会热点，让金融知识普及更接地气、更具温度。高考期间，周口、许昌鄢陵、新乡等地的农行网点纷纷化身“爱心助考驿站”，在考点外免费提供饮用水、防暑药品及休息场所，工作人员抓住家长陪考间隙，重点解析“虚假招生”“高考退费”“校园贷”等精准诈骗套路，许多家长感慨：“等孩子考试还能学到防骗知识，农行的服务太贴心了！”同时，依托河南深厚的黄河文化、古都文化底蕴，部分分行探索“金融知识+文化体验”融合模式，通过创意互动游戏、文化体验活动，让公众在感受中原文化魅力的同时，潜移默化提升金融风险防范能力，打造具有中原特色的宣教品牌。

在普及知识的同时，农行河南分行积极引导消费者树立理性维权、依法维权的理念。各网点主动公示官方投诉渠道，警示公众远离“非法代理维权”“代理退保”等黑灰产机构，积极配合监管和公安部门开展金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作。围绕个人信息保护，工作人员提醒客户在办理线上金融业务时警惕“默认勾选”、过度授权等隐性风险，引导公众自觉抵制个人信息非法交易，采取法律手段维护自身合法权益。同时，提示消费者提供真实个人信息，理性行使权利，共同营造诚信、安全的金融消费环境。驻马店、鹤壁等分行还走进校园，面向青少年开展征信知识和反洗钱宣传，讲解征信记录的重要性及逾期影响，引导年轻一代珍惜个人信用，树立健康金融消费观。

为确保活动走深走实，农行河南分行成立由省分行领导挂帅的活动领导小组，统筹全辖资源。活动期间，全省各级行坚持“线上线下”同频共振：线上通过微信公众号、掌上银行平台投放长图、风险提示等，不断扩大宣传覆盖面；线下依托全省网点“农情暖域”专区，联动社区、学校、商圈、乡村开展“五进入”活动。漯河分行还联合当地银行业协会，走进企业，开展沉浸式金融知识科普，将专业、暖心的数智金融服务送到一线；濮阳、平顶山、许昌等地，在城市广场开展大型户外集中宣传，通过悬挂横幅、摆放海报、发放折页、案例讲解、互动问答等群众喜闻乐见的形式，掀起金融知识学习热潮。据统计，活动期间，农行河南分行累计开展各类宣教活动超百场，发放宣传资料数万份，覆盖人群广泛，取得了显著的社会成效。

农行河南分行相关负责人表示，普及金融知识是一项系统性、长期性工程。未来，河南分行将继续践行“金融为民”的服务理念，依托数智金融优势，常态化、精准化开展金融知识普及活动，切实守护好人民群众的“钱袋子”，为构建健康有序的中原金融消费环境贡献农行力量。